Refund policy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi på Dagskraft vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning.

Returvillkor

För att vara berättigad till retur måste produkten vara:

Oanvänd och i samma skick som när du mottog den
I originalförpackning
Med alla etiketter kvar
Tillsammans med kvitto eller orderbekräftelse

Av hygieniska skäl kan använda produkter inte returneras.

Så gör du en retur

Kontakta oss på info@dagskraft.se

Vi återkommer med instruktioner

Skicka tillbaka varan till:

Dagskraft
Lergravsvägen 63
263 52 Lerberget
Sverige

Observera: Returer som skickas utan att först ha godkänts accepteras inte.

Returfrakt

Kunden står för returfrakten

Om varan är defekt eller felaktig står vi självklart för kostnaden

Skador eller fel

Kontrollera din beställning vid mottagande.

Om du fått en skadad, defekt eller felaktig vara – kontakta oss direkt så löser vi det snabbt.

Byten

Vill du byta storlek eller produkt?

Det enklaste är att:

Returnera din vara

Lägga en ny beställning

Ångerrätt (EU)

Enligt EU:s konsumentskydd har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.

Detta ingår i vår 30 dagars öppet köp-policy.

Återbetalningar

När vi mottagit och kontrollerat din retur meddelar vi dig om den godkänns.

Vid godkänd retur:

Återbetalning sker via din ursprungliga betalningsmetod

Inom upp till 15 arbetsdagar

Observera att det kan ta ytterligare tid beroende på din bank.

Om det gått mer än 15 arbetsdagar sedan din retur godkändes, kontakta oss på info@dagskraft.se

Dagskraft.se drivs av Lukas Engebladh, org.nr 030129-9111.